Mejora tu calificación de Google capturando feedback en la mesa
¿Estancado en 3.5 o 4 estrellas? Solo los enojados dejan reseña.
- 23,664 reseñas
- 12 sucursales
¿Por qué tu calificación no sube?
La mayoría de tus clientes satisfechos no deja reseña. Muchos de los insatisfechos sí.
Sesgo negativo
Los clientes felices disfrutan y se van. Los enojados abren Google Maps antes de pedir la cuenta.
Recuperación lenta
Una reseña de 1 estrella necesita varias de 5 estrellas para compensarse. Sin un sistema, tarda meses.
Cómo RateTap mejora tu calificación
Un sistema de 3 pasos que convierte cada mesa en una oportunidad de reseña.
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1
El mesero muestra su QR
Con la cuenta, un QR personal. El cliente lo escanea con su celular, sin apps.
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2
Cada cliente elige
Con cualquier calificación ve las mismas dos opciones: reseña en Google Maps o comentario privado.
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3
Recuperas a tiempo
Un comentario privado activa una alerta para que tu equipo dé seguimiento antes de que se vayan.
Datos reales de restaurantes en México
Preguntas frecuentes
Todos pueden dejar su reseña en Google o enviar un comentario privado. El privado alerta al gerente para recuperar el problema a tiempo. Nada se bloquea.
Ayuda a capturar más reseñas en Google y a recuperar clientes a tiempo, pero no garantiza un aumento específico de calificación.
30 días gratis, sin tarjeta de crédito. Después, MX$700/mes por sucursal. Sin costo de instalación.
No. Solo escanean el QR con su celular y se abre una página web. No requiere descarga ni registro.
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