Resultados reales de 12 restaurantes
Cada cifra de esta página proviene de nuestra base de datos de producción. Las calificaciones de Google se obtienen directamente del Perfil de Negocio de cada ubicación, no son datos autodeclarados.
Datos a agosto de 2026 · metodología
Tres de los resultados más sólidos
Estancia Juárez: 746 reseñas de comensales capturadas
Estancia Juárez cuenta con un equipo de servicio sólido, pero muchos comensales satisfechos solían irse sin publicar una reseña y, en ocasiones, las quejas no llegaban al gerente a tiempo para resolverlas.
Qué cambió: cada mesero recibió una tarjeta NFC personal. Después de tocar, cada comensal elige entre dejar una reseña en Google o enviar comentarios privados a gerencia. Los comentarios privados notifican al gerente en tiempo real para que los problemas puedan resolverse en la mesa. La ubicación tiene actualmente 4.7★ en Google.
La ubicación con más reseñas capturadas
La sucursal insignia de Angelópolis atiende el mayor volumen de comensales del grupo. Antes de RateTap, solo una fracción de ellos dejaba una reseña. Hoy es la ubicación con mayor captura de reseñas en la plataforma.
Qué cambió: la recepción y cada estación de meseros se convirtieron en puntos de contacto. Después de tocar, cada comensal elige entre dejar una reseña en Google o enviar comentarios privados a gerencia. El tablero muestra qué meseros piden opinión en cada mesa. La ubicación tiene actualmente 4.8★ en Google.
Empatada con la calificación en vivo más alta del grupo: 4.8 estrellas
Regio Norte tiene la calificación actual de Google más alta de todas las ubicaciones de la plataforma: 4.8★. Aunque su volumen de reseñas es menor, captura un flujo constante de opiniones auténticas de sus comensales.
Qué cambió: después de tocar, cada comensal elige entre dejar una reseña en Google o enviar comentarios privados a gerencia. Los gerentes pueden atender los comentarios privados en tiempo real para dar una respuesta rápida.
Cada ubicación, con su fuente
Las reseñas capturadas se contabilizan directamente en la plataforma RateTap. La calificación actual de Google es la captura más reciente del Perfil de Negocio de cada ubicación.
| Ubicación | Calificación actual de Google | Reseñas capturadas |
|---|---|---|
| Estancia Angelópolis | 4.8★ | 4,935 |
| Estancia Veracruz | 4.7★ | 3,808 |
| La Silla Juárez | 4.7★ | 2,628 |
| La Silla Huexotitla | 4.7★ | 2,341 |
| Estancia León | 4.7★ | 2,097 |
| Harbor's Veracruz | 4.7★ | 2,081 |
| Harbor's Angelópolis | 4.8★ | 1,818 |
| Estancia Xalapa | 4.8★ | 995 |
| Estancia Querétaro | 4.6★ | 851 |
| Estancia Juárez | 4.7★ | 746 |
| SteakCompany Querétaro | 4.5★ | 731 |
| Regio Norte | 4.8★ | 633 |
| 12 ubicaciones | 4.5–4.8★ | 23,664 |
Las reseñas capturadas se contabilizan en la plataforma (corte de producción: 19 de agosto de 2026); la calificación actual de Google es el estado presente del Perfil de Negocio de cada ubicación, no un cambio atribuido a RateTap. Cada comensal elige entre Google y comentarios privados. Metodología completa.
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